Política de envío

  1. Zonas de envío

Realizamos envíos a:

  • Toda España peninsular
  • Baleares

      2. Tiempo de preparación

Procesamos los pedidos en un plazo de 24-48 horas laborales

En temporadas altas (rebajas, Navidad) este tiempo puede aumentar ligeramente.

      3. Tiempo de entrega:

Según transportista seleccionado:

  • Correos: 24/72 horas 
  • Baleares: 3-5 días

      4. Coste de envío

  • Envío estándar España peninsular: 3,99€
  • Gratis a partir de 14,99€
  • Canarias: consultar

     5. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un email con: 

  • Número de seguimiento.
  • Enlace para rastrear el paquete en tiempo real.

     6. Dirección incorrecta o ausencia

Si el pedido vuelve a nuestro almacén por:

  • Dirección errónea
  • Imposibilidad de entrega

El cliente será responsable del nuevo coste del envío.

     7. Daños durante el transporte

Si tu pedido llega dañado:

  • Saca fotos del exterior y del producto
  • Escríbenos a hola@glowfycosmetics.com en un máximo de 48h procederemos al reemplazo o reembolso.